สถิติประจำ ปีพ.ศ. 2561 2561 รวม 3 เดือน รวม 6 เดือน รวม 1 ปี
มกราคม กุมภาพันธ์ มีนาคม เมษายน พฤษภาคม มิถุนายน กรกฎาคม สิงหาคม กันยายน ตุลาคม พฤศจิกายน ธันวาคม ม.ค.-มี.ค เม.ย.-มิ.ย. ก.ค.-ก.ย. ต.ค.-ธ.ค. ม.ค.-มิ.ย. ก.ค.-ธ.ค. รวม 1 ปี
1. ผลลัพธ์ด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ  
  1.1 ทรัพยากรสารสนเทศและสื่อการเรียนรู้ที่สอดคล้องกับหลักสูตรการเรียนการสอน  
    1.1.1 จำนวนหนังสือที่จัดหาเพิ่มภาษาไทย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.2 จำนวนหนังสือที่จัดหาเพิ่มภาษาอังกฤษ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.3 จำนวน e-book 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.4 จำนวน e-book ที่จัดหาเพิ่ม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.5 จำนวนหนังสือที่จัดหาเพิ่มที่ไม่สอดคล้อง 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.6 จำนวนวารสารที่ให้บริการทั้งหมด  
      1.1.6.1 จำนวนวารสารไทย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.1.6.2 จำนวนวารสารต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.1.6.3 จำนวนวารสารอิเล็กทรอนิกส์ภาษาต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.1.7 จำนวนวารสารที่จัดหาเพิ่ม  
      1.1.7.1 จำนวนวารสารไทย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.1.7.2 จำนวนวารสารต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.1.7.3 จำนวนวารสารอิเล็กทรอนิกส์ภาษาต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.2 ปริมาณการใช้ฐานข้อมูลที่เพิ่มขึ้น  
    1.2.1 ฐานข้อมูลต่างประเทศ  
      1.2.1.1 ABI/INFORM Complete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.2 ACM Digital Library 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.3 IEL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.4 ProQuest Dissertation & Theses Fulltext 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.5 SpringerLink eJournal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.6 Web of Science 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.7 ACS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.8 Academic Search Complete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.9 CASC : Computers & Applied Sciences Complete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.10 ERC : Education Research Complete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.11 Wilson : Wilson Databases (12 Subjects) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.12 Emerald Management (EM92) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.13 CMMC : Communication & Mass Media Complete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.14 Science Direct 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.15 H.W Wilson 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.16 JSTOR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.17 SciFinder 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.18 Nature 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.19 Matichon 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.2.1.20 BSC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.2.2 ฐานข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเอง  
      1.2.2.1 ฐานข้อมูลวิจัยจังหวัดชายแดนภาคใต้ 793 739 1,015 608 329 2,547 937 0 0 3,484 0 3,484
      1.2.2.2 ฐานข้อมูลข่าวจังหวัดชายแดนภาคใต้ 465 374 979 643 341 1,818 984 0 0 2,802 0 2,802
      1.2.2.3 ฐานข้อมูลจดหมายเหตุ ม.อ.ปัตตานี 119 154 159 114 101 432 215 0 0 647 0 647
      1.2.2.4 ฐานขัอมูลจดหมายเหตุ จังหวัดปัตตานี 57 118 99 72 61 274 133 0 0 407 0 407
      1.2.2.5 ฐานข้อมูลภาษา 1 1 2 1 1 4 2 0 0 6 0 6
      1.2.2.5 ฐานข้อมูลหนังสือสำรอง 121 135 256 0 0 0 256 0 256
      1.2.2.7 ฐานข้อมูลสารบัญวารสาร 149 127 162 144 88 438 232 0 0 670 0 670
      1.2.2.8 ฐานข้อมูลข้อสอบเก่า 10 6 5 21 0 0 0 21 0 21
      1.2.2.9 ฐานข้อมูลบุคคคลสำคัญ ม.อ. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.3 สื่อที่พัฒนาจากผลงานวิจัยที่เป็นจุดเน้นของ ม.อ.ปัตตานี (ร้อยละของผลงานวิจัยที่เป็นจุดเน้น)  
    1.3.1 จำนวนผลงานวิจัยที่เป็นจุดเน้นของมหาวิทยาลัย 7 0 0 6 4 0 7 10 0 0 17 0 9
    1.3.2 จำนวนสื่อที่พัฒนาจากผลงานวิจัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.4 การเป็นองค์กรแห่งการบริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ e-services  
    1.4.1 จำนวน e-services ที่สนับสนุนการบริการสารสนเทศ  
      1.4.1.1 ร้อยละของ e-services ที่สนับสนุนการบริการสารสนเทศ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
      1.4.1.2 จำนวนระบบงานบริการสารสนเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.4.1.3 จำนวน e-service ของระบบงานบริการสารสนเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.4.1.4 ร้อยละของ e-service ที่สนับสนุนการบริการให้ความรู้และอบรมผู้ใช้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.4.1.5 จำนวนระบบงานการบริการให้ความรู้และอบรมผู้ใช้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.4.1.6 จำนวน e-servicesของระบบงานการบริการให้ความรู้และอบรมผู้ใช้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.5 จำนวนบริการเชิงรุกที่เพิ่มขึ้น  
    1.5.1 บริการ DD.JFK 6 5 22 20 402 20 11 33 442 11 0 475 11 243
    1.5.2 บริการ EDDS.JFK 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 0 0 7 0 7 4
    1.5.3 บริการแนะนำหนังสือใหม่ 65 54 22 30 64 63 89 141 157 89 0 298 89 194
    1.5.4 บริการแนะนำหนังสืออาเซียน 9 4 5 8 4 11 11 0 0 0 0 0 18 23 11 0 41 11 26
    1.5.5 กิจกรรมสลิบนี้มีลุ้น 269 334 165 124 27 20 20 0 0 0 0 0 768 171 20 0 939 20 480
    1.5.6 กิจกรรมวาเลนไทน์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.5.7 กิจกรรมคริสต์มาสพาโชค 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.5.8 บริการตอบคำถามเชิงรุก (PR Service) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.5.9 บริการหนังสือดีที่คุณยังไม่ได้อ่าน (Unseen Books) (20 เล่ม/ครั้ง) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.6 ผลงานวิจัย/นวัตกรรมที่นำไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาองค์กร (ร้อยละ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.7 ประสิทธิภาพในการให้บริการของห้องสมุด  
    1.7.1 สื่อการเรียนรู้และทรัพยากรสารสนเทศมีการคัดสรร กลั่นกรอง จัดหาอย่างเพียงพอและสอดคล้องตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ของหลักสูตร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.7.2 การพัฒนาห้องสมุดดิจิทัลที่ทันต่อความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 0 0 0 0 0 0 0
  1.8 ระดับความสำเร็จของการเสริมสร้างทักษะทางสารสนเทศและสื่อการเรียนรู้ที่จัดให้กับผู้ใช้บริการ (ร้อยละ)  
    1.8.1 ร้อยละประสิทธิผลของการเสริมสร้างทักษะทางสารสนเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.8.2 จำนวนครั้งของการอบรม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.8.3 จำนวนผู้เข้าอบรม  
      1.8.3.1 นักศึกษาปริญาตรี 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.8.3.2 นักศึกษาบัณฑิตศึกษา 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.8.3.3 บุคลากรสายวิชาการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.8.3.4 บุคลากรสายสนับสนุน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      1.8.3.5 บุคคลภายนอก 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.8.4 ร้อยละของผู้ใช้บริการที่มีประสิทธิผลเท่ากับหรือมากกว่าร้อยละ 80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  1.9 จำนวนสารสนเทศหรือความรู้ที่จัดเก็บในระบบการจัดการความรู้ที่เพิ่มขึ้น (จำนวน: เรื่อง)  
    1.9.1 การนำองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์ (ร้อยละ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.10 ระยะเวลาการเข้าถึงปัญหาหรือภาวะฉุกเฉินหน้างาน ไม่เกิน 30 นาที (นาที)  
    1.10.1 จำนวนครั้งของปัญหาหรือภาวะฉุกเฉิน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.10.1 ระยะเวลาเฉลี่ยในการเข้าถึง 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.11 การเกิดภาวะ Server Downtime ไม่เกินร้อยละ 1 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  1.12 RTO (Recovery Time Objective)ระยะเวลาสูงสุดที่ยอมรับได้ในการหยุดทำงาน  
    1.12.1 เครือข่าย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.12.1 เครื่องให้บริการแม่ข่าย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.12.1 ระบบงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.13 MTD (Maximum Tolerable Downtime)ระยะเวลานานที่สุดที่องค์กรยอมรับได้หากมีการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง  
    1.13.1 เครือข่าย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.13.2 เครื่องให้บริการแม่ข่าย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.13.3 ระบบงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.14 ผู้ให้ความร่วมมือและพันธมิตรที่มีกิจกรรมการส่งเสริมการดำเนินงาน (ร้อยละของกิจกรรมต่อจำนวนผู้ให้ความร่วมมือ) 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  1.15 จำนวนผู้ส่งมอบที่มีผลการดำเนินการที่ดี (ค่าเฉลี่ยมากกว่าร้อยละ 95) 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  1.16 ประเมินความพึงพอใจในการส่งมอบ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.17 กิจกรรมความเสี่ยงที่ดำเนินการบรรลุเป้าหมาย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.18 การเตรียม Facilities ต่อการเกิดภาวะฉุกเฉิน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.19 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.20 การพัฒนานวัตกรรม  
    1.20.1 จำนวน Idea ที่บุคลากรนำเสนอเทียบจากจำนวนบุคลากรทั้งหมด 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    1.20.2 จำนวน Idea ที่นำไปพัฒนาเป็นนวัตกรรมเทียบกับจำนวน Idea ทั้งหมด 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  1.21 จำนวนกิจกรรมที่ลดรอบเวลาในการให้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2. ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นลูกค้า  
  2.1 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  2.2 ความไม่พึงพอใจของผู้ใช้บริการ  
    2.2.1 จำแนกตาม CP1 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.2.2 จำแนกตาม CP2 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.2.3 จำแนกตาม CP3 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  2.3 ช่องทางการรับฟังเสี่ยงของผู้ใช้บริการ  
    2.3.1 ระดับการรับรู้ของผู้ใช้บริการต่อช่องทางการรับฟังเสี่ยงของผู้ใช้บริการ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.3.2 ระดับความพึงพอใจต่อของผู้ใช้บริการที่มีต่อ VOC 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  2.4 ระดับความพึงพอใจ  
    2.4.1 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการให้บริการตอบคำถาม 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.4.2 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อเว็บไซต์ของห้องสมุด 4.30 0.00 4.30 0.00 0.00 4.30 0.00 4.30
    2.4.3 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.4.4 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการในการเข้าร่วมกิจกรรม CRM 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  2.5 จำนวนผู้ใช้บริการและการใช้บริการที่เพิ่มขึ้น  
    2.5.1 การยืมคืนและการ access เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลห้องสมุด  
      2.5.1 การยืมคืน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      2.5.2 การ access เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลห้องสมุด 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    2.5.2 การตอบคำถาม (บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า)  
      2.5.2.1 บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า (ภาพรวมทั้งหมด) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      2.5.2.2 บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า (นอกเวลาราชการ) 3 2 3 3 0 0 0 0 8 3 0 0 11 0 6
    2.5.3 การให้บริการอบรม (จำนวนนักศึกษาใหม่ที่เข้าร่วม) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    2.5.4 ผู้ใช้บริการสื่อสิ่งพิมพ์เพิ่มขึ้น 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    2.5.5 การใช้งานสื่อการเรียนรู้อิเล็กทรอนิกส์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    2.5.6 ผู้ใช้บริการจัดทำสื่อการเรียนรู้อิเล็กทรอนิกส์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  2.6 ระดับความผูกพันของผู้ใช้บริการ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
3. ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร  
  3.1 ระดับความพึงพอใจของบุคลากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.2 ระดับความผูกพันของบุคลากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.3 ช่องทางในการสื่อสารของผู้บริหารที่สร้างความผูกพันของบุคลากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.4 จำนวนเงินสวัสดิการ  
    3.4.1 ค่าตอบแทนพิเศษรายเดือน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.4.2 สมทบกองทุนประกันสังคม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.4.3 สมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.4.4 ค่าตรวจสุขภาพพนักงานเงินรายได้ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.4.5 ประกันชีวิตกลุ่ม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.5 ร้อยละของบุคลากรที่ตรวจสุขภาพประจำปี 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.6 บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ/ก้าวหน้าตามตำแหน่งงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.7 การพัฒนาบุคลากร  
    3.7.1 การพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคต : จำนวนชั่วโมงการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมศักยภาพภาวะผู้นำ (ชั่วโมง/ปี) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.7.2 จำนวนชั่วโมงเข้าร่วมกิจกรรมของผู้มีความสามารถพิเศษ (หน่วย : ชั่วโมง/ปี) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    3.7.3 จำนวนชั่วโมงการเข้าร่วมกิจกรรมของบุคลากรทั่วไป (หน่วย :ชั่วโมง/ปี) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.8 ความพึงพอใจของบุคลากรที่มีต่อบรรยากาศการทำงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.9 ผลลัพธ์ด้านการพัฒนาขีดความสามารถของบุคลากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.10 งานวิจัยที่สำเร็จ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.11 การเป็นวิทยากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.12 ความถี่ในการสำรวจสภาพแวดล้อมภายใน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.13 ร้อยละของการตรวจวัดสภาพแวดล้อมตามเกณฑ์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.14 จำนวนครั้งของการจัดกิจกรรมด้านความปลอดภัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.15 ร้อยละของผู้เข้าร่วมกิจกรรมด้านความปลอดภัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.16 ร้อยละของผู้เข้าร่วมอบรมพึงพอใจในระดับดีถึงดีมาก 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.17 จำนวนอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.18 ร้อยละของจำนวนบุคลากรที่เข้าร่วมซ้อมการป้องกันภัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.19 วัดปริมาณแสงสว่าง (พื้นที่เฉพาะ เช่น บริเวณอ่านหนังสือ ทางเดิน ห้องคอมพิวเตอร์ ชั้นหนังสือ ห้องประชุม ตามจุดสัมผัสกับผู้ใช้บริการ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.20 วัดปริมาณความชื้น 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.21 วัดระดับเสียง (เทคโนฯ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.22 เวลาที่ใช้ในการเข้าระงับเหตุ (ภัยพิบัติ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  3.23 ความถี่ในการตรวจสอบความพร้อมการใช้งานของอุปกรณ์ เช่น ถังดับเพลิง กล้องวงจรปิด สัญญาณเตือนภัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4. ผลลัพธ์ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแลองค์กร  
  4.1 ผลสัมฤทธิ์ด้านการสื่อสารและการปฏิบัติงานของผู้บริหาร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.2 ผลสัมฤทธิ์ด้านการสื่อสารและการสร้างความผูกพันของผู้บริหารกับบุคลากร (ร้อยละ) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.3 การรับรู้วิสัยทัศน์และค่านิยมของบุคลากร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.4 การรับรู้วิสัยทัศน์และค่านิยมของผู้ใช้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.5 ผลสัมฤทธิ์ด้านการสื่อสารและการปฏิบัติงานของคณะกรรมการดำเนินงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.6 ร้อยละของบุคลากรที่ปฏิบัติตาม พรบ คอมฯ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.7 จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับจริยธรรม/จรรยาบรรณ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.8 ร้อยละของบุคลากรที่ปฏิบัติตาม จรรยาบรรณ 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  4.9 จำนวนครั้งของการจัดกิจกรรมที่ส่งเสริมจรรยาบรรณ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.10 กิจกรรมที่รับผิดชอบต่อสังคมและการสนับสนุนชุมชนที่สำคัญ  
    4.10.1 มีนโยบาย/แผน และมีการดำเนินการตามแผน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    4.10.2 มีการประเมินผลสัมฤทธิ์ของกิจกรรม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    4.10.3 ความสอดคล้องของกิจกรรมต่อ Core Competency 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    4.10.4 ความสอดคล้องต่อกิจกรรมต่อความต้องการของชุมชนภายนอกและนักวิจัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  4.11 การมีส่วนร่วมของบุคลากรต่อชุมชน 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  4.12 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อชุมชน  
    4.12.1 ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อชุมชน หลังเข้าร่วมกิจกรรม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    4.12.2 ผลการประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้ห้องสมุดโรงเรียนของครู 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
    4.12.3 ผลการประเมินความพึงพอใจในการเข้าใช้ห้องสมุดโรงเรียนของนักเรียน 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
  4.13 การบรรลุเป้าหมายตามตัวบ่งชี้ผลการดำเนินงานระดับองค์กร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5. ผลลัพธ์ด้านการเงินและการตลาด  
  5.1 ร้อยละเงินออมต่องบประมาณเงินรายได้ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  5.2 รอบเวลาในการสอบทานด้านการเงิน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  5.3 ROI  
    5.3.1 การใช้จ่ายงบประมาณต่องบประมาณที่ได้รับ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    5.3.2 เปรียบเทียบสัดส่วนของการใช้งบประมาณต่อผลการดำเนินงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    5.3.3 จำนวนครั้งในการบริจาคเงิน/ทรัพยากรสารสนเทศ/อุปกรณ์/วัสดุ/ครุภัณฑ์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  5.4 เงินผลประโยชน์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  5.5 จำนวนผลิตภัณฑ์ใหม่ในรอบปี 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6. ข้อมูลพื้นฐาน  
  6.1 ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์งานวิจัยอิเล็กทรอนิกส์  
    6.1.1 ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์งานวิจัยอิเล็กทรอนิกส์ของ มอ. 5 7 32 32 17 0 44 49 0 0 93 0 47
    6.1.2 ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์งานวิจัยอิเล็กทรอนิกส์ของ TDC 5 9 18 32 24 0 32 56 0 0 88 0 44
  6.2 ฐานข้อมูลที่หอสมุดพัฒนาขึ้น  
    6.2.1 ฐานข้อมูลวิจัยจังหวดชายแดนภาคใต้ 10 8 6 8 2 0 24 10 0 0 34 0 17
    6.2.2 ฐานข้อมูลข่าวจังหวัดชายแดนภาคใต้ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.2.3 ฐานข้อมูลจดหมายเหตุ ม.อ.ปัตตานี 0 0 0 6 0 6 0 12 0 0 12 0 6
    6.2.4 ฐานข้อมูลจดหมายเหตุ จ.ปัตตานี 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.2.5 ฐานข้อมูลภาษา 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.2.6 ฐานข้อมูลหนังสือสำรอง 15 0 0 0 0 0 15 0 0 0 15 0 8
    6.2.7 ฐานข้อมูลสารบัญวารสาร 5 7 0 0 0 15 12 15 0 0 27 0 14
    6.2.8 ฐานข้อมูลข้อสอบเก่า 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.2.9 ฐานข้อมูลบุคคลสำคัญ ม.อ. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.2.10 วารสาร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  6.3 เครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับให้บริการผู้ใช้  
    6.3.1 เครื่องคอมพิวเตอร์ ห้องคอมพิวเตอร์ 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.3.2 เครื่องคอมพิวเตอร์ ห้องคอมพิวเตอร์ 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.3.3 เครื่องคอมพิวเตอร์ บริการ IT Zone 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    6.3.4 เครื่องคอมพิวเตอร์ บริการ OPAC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  6.4 เครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ปฏิบัติงาน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  6.5 จุดบริการเครือข่ายไร้สาย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7. ข้อมูลเชิงเปรียบเทียบเพื่อแสดงศักยภาพการบริการสารสนเทศ  
  7.1 จำนวนนักศึกษาต่อจำนวนทรัพยากรสารสนเทศ  
    7.7.1 หนังสือภาษาไทย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    7.7.2 หนังสือภาษาต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.2 จำนวนอาจารย์ต่อจำนวนทรัพยากรสารสนเทศ  
    7.2.1 หนังสือภาษาไทย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    7.2.2 หนังสือภาษาต่างประเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.3 จำนวนหนังสือ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.4 จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อการสืบค้นสารสนเทศต่อนักศึกษา 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.5 จำนวนชั่วโมงที่เปิดให้บริการต่อวัน 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.6 จำนวนที่นั่งอ่านภายในห้องสมุด 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  7.7 จำนวนที่นั่งอ่าน (บริการ 24 ชั่วโมง) 199 199 0 0 398 0 0 398 199
8. สถิติการให้บริการของสำนักวิทยบริการ  
  8.1 จำนวนผู้เข้าใช้บริการหอสมุด JFK  
    8.1.1 จำนวนผู้ใช้บริการภายในหอสมุดฯ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    8.1.2 จำนวนผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์หอสมุด 16,602 14,921 17,921 13,891 9,491 49,444 23,382 0 0 72,826 0 72,826
    8.1.3 จำนวนผู้ใช้บริการที่นั่งอ่าน 24 ชั่วโมง 1,682 2,680 2,717 2,388 1,677 324 753 1,038 7,079 4,389 1,791 0 11,468 1,791 6,630
  8.2. บริการยืมทรัพยากรสารสนเทศ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.3 บริการยืมระหว่างห้องสมุด  
    8.3.1 การให้บริการ  
      8.3.1.1 วิทยานิพนธ์/ปริญญานิพนธ์/ภาคนิพนธ์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.1.2 หนังสือ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.1.3 งานวิจัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.1.4 บทความวารสาร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    8.3.2 การขอรับบริการ  
      8.3.2.1 วิทยานิพนธ์/ปริญญานิพนธ์/ภาคนิพนธ์ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.2.2 หนังสือ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.2.3 งานวิจัย 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
      8.3.2.4 บทความวารสาร 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.4 บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.5 บริการ Internet  
    8.5.1 บริการ Internet (ภาพรวมทั้งหมด) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    8.5.2 บริการ Internet (ช่วง OT) 618 794 734 788 323 409 303 490 2,146 1,520 793 0 3,666 793 2,230
  8.6 บริการผู้ใช้ภายนอก (ไม่เป็นสมาชิก) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.7 กิจกรรมพัฒนาทักษะผู้ใช้บริการ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.8 บริการห้องมินิเธียเตอร์  
    8.8.1 บริการห้องมินิเธียเตอร์ (จำนวนครั้ง) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    8.8.2 บริการห้องมินิเธียเตอร์ (จำนวนคน) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.9 บริการนำชมและการเข้าเยี่ยมชมห้องสมุด  
    8.9.1 บริการนำชมและการเข้าเยี่ยมชมห้องสมุด (จำนวนครั้ง) 0 0 1 2 1 1 0 3 1 4 3 0 5 3 4
    8.9.2 บริการนำชมและการเข้าเยี่ยมชมห้องสมุด (จำนวนคน) 0 0 29 95 12 13 0 383 29 120 383 0 149 383 532
  8.10 จำนวนการเข้าใช้วารสารอิเล็กทรอนิกส์ E-Journal และ E-Book 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.11 จำนวนการทำบัตรสมาชิกใหม่ 51 36 21 31 50 83 23 0 0 0 0 0 108 164 23 0 272 23 148
  8.12 จำนวนการต่ออายุบัตรสมาชิก 11 16 14 21 7 8 12 0 0 0 0 0 41 36 12 0 77 12 45
  8.13 บริการห้องสื่อการเรียนรู้ (มีเดีย)  
    8.13.1 บริการห้องสื่อการเรียนรู้ (มีเดีย) (จำนวนคร้ั้ง) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    8.13.2 บริการห้องสื่อการเรียนรู้ (มีเดีย) (จำนวนคน) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.14 บริการ TV เฉพาะบุคคล 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.15 บริการทำบัตร/ต่ออายุบัตรสมาชิก PULINET 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.16 บริการ ISBN 0 0 2 0 2 0 0 1 2 2 1 0 4 1 3
  8.17 บริการ ISSN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.18 บริการยืมทรัพยากรสารสนเทศเป็นกรณีพิเศษ 31 3 36 16 60 22 22 19 70 98 41 0 168 41 105
  8.19 จัดนิทรรศการ 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1
  8.20 การขอใช้หนังสือระหว่างดำเนินการ 4 5 2 7 1 3 2 3 11 11 5 0 22 5 14
  8.21 บริการติดตามตัวเล่ม 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  8.22 บริการช่วยค้นหาหนังสือ 50 60 57 40 35 167 75 0 0 242 0 242
  8.23 test 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
  sss1118.24 testt 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0